AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ใช้งาน AI อย่างเต็มศักยภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

Generative AI เปลี่ยนวิธีการดำเนินงานของธุรกิจในทุกขนาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ AI เพื่อเร่งกระบวนการวิจัย ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระดมความคิดใหม่ๆ จัดระเบียบสเปรดชีต และอีกมากมาย คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้

จะใช้ AI ในธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไรบ้าง

ความคิดสร้างสรรค์ถือเป็นหัวใจสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ การค้นหาวิธีใช้ AI แบบใหม่ๆ สามารถยกระดับการแข่งขันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กให้ทัดเทียมกับผู้ประกอบการรายอื่นๆ ด้วยการมอบเครื่องมือเพื่อทำงานได้เร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการจัดระเบียบใบเสร็จ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานของธุรกิจ หรือสร้างโพสต์บล็อกที่น่าสนใจ AI ก็สามารถช่วยเพิ่มความรวดเร็วให้ขั้นตอนการทำงานของธุรกิจขนาดเล็กได้ด้วยวิธีที่ชาญฉลาดและตอบสนองได้ดี

แอปพลิเคชัน AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังนำเครื่องมือที่ทำงานด้วยระบบ AI มาใช้เพื่อช่วยให้ทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น และสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก AI ก็สามารถช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ ด้วยความสามารถของ AI ธุรกิจขนาดเล็กจึงมีเวลามากขึ้นในการจัดการโครงการสำคัญและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับงานที่วุ่นวาย

การขายและการตลาด

ทุกธุรกิจไม่ว่าขนาดเล็กหรือใหญ่ จำเป็นต้องมีแผนการขายและกลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างผลกำไร ซึ่งด้วยเวลาและทรัพยากรที่จำกัด การติดตามการขายและแนวโน้มตลาดอาจเป็นเรื่องที่ทำได้ยาก Generative AI จะให้การสนับสนุนด้านการขายและการตลาดโดยช่วยเร่งกระบวนการวิจัยและสรุปข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและตลาดให้คุณ เมื่อใช้บัญชี Workspace คุณสามารถใช้งาน Gemini เพื่อช่วยในการค้นคว้า สร้างคอนเทนต์ และจัดระเบียบข้อมูล เพื่อให้คุณมีเวลารังสรรค์ข้อความที่ยอดเยี่ยมได้ นอกจากนั้น Gemini ในสไลด์ยังช่วยคุณเกี่ยวกับงานนำเสนอ โดยปรับแต่งการเสนอขายให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายด้วย การวัดประสิทธิภาพการขายและการตลาดอาจฟังดูเป็นเรื่องซับซ้อน แต่คุณก็ไม่ต้องเป็นถึงเทพสเปรดชีตถึงจะทำงานนี้ได้ เพราะคุณสามารถใช้ Gemini เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ได้ง่ายๆ

การเขียนอย่างสร้างสรรค์

สำหรับทีมขนาดเล็กที่มีรายการสิ่งสำคัญที่ต้องทำยาวเหยียด Generative AI จะช่วยแก้ปัญหาการคิดงานเขียนไม่ออกและสร้างฉบับร่างรายการแรกอย่างรวดเร็ว หรือนำคอนเทนต์ที่มีอยู่ไปปรับใหม่ให้อยู่ในรูปแบบอื่นก็ได้เช่นกัน Gemini ช่วยให้คุณสร้างอีเมล สื่อของแบรนด์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และอีกมากมายได้ในเวลาสั้นๆ โดยใช้ฟีเจอร์_ช่วยฉันเขียน_ แล้วระบุน้ำเสียงของแบรนด์บริษัท กลุ่มเป้าหมาย รวมถึงรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ Gemini ในเอกสารสำหรับสร้างร่างแรก จากนั้นคุณก็สามารถตรวจสอบและปรับแต่งเพิ่มเติมตามความคิดสร้างสรรค์ของคุณเองเพื่อเผยแพร่ข้อความสู่สาธารณะต่อไป

การบริการลูกค้า

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถชูความโดดเด่นให้เหนือกว่าคู่แข่งด้วยการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม โดย Generative AI จะช่วยปรับแต่งอีเมลบริการลูกค้าและส่งให้โดยอัตโนมัติ สร้างคำตอบที่ฉับไว และอื่นๆ อีกมากมายได้ อีกทั้ง Gemini ในชีตช่วยให้คุณจัดระเบียบข้อมูลลูกค้า ให้ข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า และนำเสนอการปรับแต่งเฉพาะที่ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้ามีความหมายมากขึ้น

ประสิทธิภาพในการดำเนินการ

ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือทำงานในโปรเจ็กต์ใหม่ Gemini ก็สามารถช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ตามแผนที่วางไว้ ฟีเจอร์_ช่วยฉันจัดระเบียบ_ของ Gemini ในชีตจะช่วยสร้างเช็กลิสต์ เครื่องมือติดตามโปรเจ็กต์ และอีกมากมายได้ในไม่กี่วินาที ลักษณะการทำงานร่วมกันของ Google Workspace ช่วยให้คุณแชร์สื่อเหล่านี้กับทีมและติดตามความคืบหน้าเพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

การทำบัญชี

ฟรีแลนซ์และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณมีงานมากมายที่ต้องจัดการ และการทำบัญชีรวมถึงโลจิสติกส์ก็อาจเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว Gemini เป็นผู้ช่วย AI ที่สามารถช่วยคุณจัดระเบียบและติดตามใบเสร็จจากกล่องจดหมาย Gmail ได้ คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาไปกับการค้นหาข้อมูลสำคัญ นอกจากนั้น AI จะช่วยแบ่งเบาภาระของคุณโดยการดึงข้อมูลรายละเอียดที่สำคัญ จัดระเบียบบันทึกสรุปในเอกสาร และช่วยสร้างสเปรดชีต การใช้ Gemini กับข้อมูลเชิงลึกประเภทนี้จะช่วยให้คำตอบที่สำคัญที่สุดกับคุณและธุรกิจ เช่น "หมดค่าใช้จ่ายไปกับเรื่องอะไรบ้าง"

AI จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กทำงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลงได้อย่างไร

AI สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการสร้างตารางและเครื่องมือติดตามได้อย่างง่ายดาย การสร้างฉบับร่างของเนื้อหาและงานนำเสนอแรกที่น่าสนใจ และพาร์ทเนอร์งานวิจัยของคุณ และ AI สามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กสรุปการสื่อสารกับลูกค้าและเขียนคำตอบที่มีความหมายต่อข้อซักถามต่างๆ และคำถามทั่วไปได้

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้พลังของ AI เพื่อทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง ยิ่งทำงานร่วมกับ AI มากเท่าไร คุณก็จะค้นพบวิธีอีกมากมายในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ประหยัดเวลา และค้นหาแรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์ได้ง่ายยิ่งขึ้นเท่านั้น AI กำลังเข้ามาพลิกโฉมการทำงานของพวกเรา หากต้องการใช้ AI ให้ประสบความสำเร็จ ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีเขียนพรอมต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยสร้างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์มากที่สุด

พรอมต์ AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

พูดคุยกับนักลงทุน

สมมติว่าคุณเป็นผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพและธุรกิจออนไลน์ของคุณกำลังได้รับความสนใจ คุณใฝ่ฝันที่จะเปิดร้านที่มีหน้าร้านจริงมาโดยตลอด และตอนนี้อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมแล้ว คุณต้องการพาร์ทเนอร์คู่คิดเพื่อที่จะช่วยคุณทำความเข้าใจท้องตลาดในปัจจุบันได้ดีขึ้น คุณจึงเปิด gemini.google.com แล้วพิมพ์

ฉันเป็นผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ และกำลังคิดจะเปิดร้านที่มีหน้าร้านจริง ช่วยวิเคราะห์ตลาดการแข่งขันโดยเน้นไปที่ [ด้านที่ต้องการโฟกัส] และระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของ [คู่แข่งรายหลัก] ในด้านนี้ โดยให้มีกลยุทธ์ กลเม็ดเคล็ดลับ และผลลัพธ์เฉพาะของพวกเขา รวมถึงระบุข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงว่า [บริษัทของฉัน] จะสามารถปรับปรุงแนวทางดังกล่าวได้อย่างไรบ้างและรับข้อมูลการวิเคราะห์คู่แข่งด้วย

เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้บริการตนเอง

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของร้านเสื้อผ้าเล็กๆ แห่งหนึ่งและได้รับอีเมลจำนวนมากที่สอบถามถึงนโยบายคืนสินค้า โดยลูกค้ามักให้ความเห็นมาว่าขั้นตอนของคุณไม่ค่อยชัดเจน คุณจึงเปิดเอกสารใน Google เอกสารที่มีเนื้อหานโยบายเกี่ยวกับการคืนสินค้า การคืนเงิน และเครดิตร้านค้า จากนั้นคุณป้อนพรอมต์ Gemini ในเอกสารโดยเลือก_ช่วยฉันเขียน_ คุณพิมพ์ว่า

สรุปเนื้อหานี้เพื่อเขียนนโยบายคืนสินค้าที่กระชับและชัดเจน และสรุป 5 ขั้นตอนที่ลูกค้าต้องดำเนินการตามลำดับ

ฉันจะเริ่มใช้ AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของฉันได้อย่างไร

Gemini ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้ประโยชน์สูงสุดจากทรัพยากรที่มีอยู่ โดย Gemini ช่วยประหยัดเวลาด้วยการปรับให้งานที่ต้องทำซ้ำๆ เป็นระบบอัตโนมัติ ทำให้คุณมีเวลาสำหรับงานอื่นๆ ที่สำคัญมากขึ้น ใช้ Gemini ในชีตเพื่อสร้างตารางติดตามและรายการต่างๆ ออกแบบรูปภาพและงานนำเสนอด้วย Gemini ในสไลด์ ขอความช่วยเหลือจาก Gemini ในเอกสารในการสร้างร่างแรกของสื่อประเภทต่างๆ ซึ่งรวมไปถึงอีเมลและอีกมากมาย ให้คุณได้เวลากลับคืนมาเพื่อโฟกัสกับการสร้างสรรค์ผลงานด้วย Gemini